Supervision und Coaching

Definition:

Supervision und Coaching beschreiben die Auseinandersetzung mit Herausforderungen in der beruflichen Zusammenarbeit unter professioneller Anleitung. Sie dienen der Qualitätssicherung sowie der persönlichen Weiterentwicklung hinsichtlich beruflicher sowie sozialer Kompetenzen. Darüber hinaus wird aus den verschiedensten Berufszweigen berichtet, dass kontinuierliche Supervision dem Phänomen des „Burn-out“ vorbeugt.

Eine seriöse Supervisorin/ein seriöser Coach hat eine qualifizierte Ausbildung absolviert, um Supervisanden/Coaches in ihrem beruflichen Handeln zu unterstützen. Es handelt sich um Beratung aus der „Meta-Perspektive“: durch die Sichtweise eines externen Profis wird der Ratsuchende in die Lage versetzt, die Situation aus einem anderen, erweiterten Blickwinkel zu beurteilen und auf diese Weise neue Lösungsansätze und Ideen zu entwickeln.

Verschwiegenheit und vertrauliche Behandlung der bearbeiteten Themen sind sowohl seitens des Supervisors als auch der Teilnehmer von Gruppen- und Teamsupervision (s.u.) unerlässlich. Supervision und Coaching sind konstruktive Methoden, um das eigene Handeln zu reflektieren, sowie um Projekte, Umstrukturierungen oder aktuelle Konfliktsituationen zu begleiten. Diese Instrumente werden außerdem zur Entwicklung und Umsetzung individueller Zielsetzungen angeboten.

Beispiele für Ziele und Themen aus der Supervisions- und Coachingpraxis

• Überprüfen individueller Ansprüche und Zielsetzungen in der Arbeit

• Bearbeitung belastender Ereignisse des beruflichen Alltags

• „Burn-out“ Prophylaxe

• Abbau von Überlastung/Stressmanagement

• Förderung der Fähigkeiten zur Selbstpräsentation

• Unterstützung von Entscheidungsprozessen

• Übernahmen neuer beruflicher Aufgaben

• Identifizierung und Entwicklung individueller Ziele

• Erweiterung der Führungskompetenzen

• Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit

• Bearbeiten von Konflikten im Arbeitszusammenhang

• Erhöhung der Arbeitszufriedenheit

• Förderung von Teamarbeit

Teamsupervision- und Coaching:

Die Mitarbeiter eines Teams setzen sich gemeinsam mit den Erfahrungen des Berufsalltags auseinander. Individuelle Positionen und Bedürfnisse werden geklärt und die Arbeitsbeziehungen weiterentwickelt. Institutionelle Möglichkeiten und Grenzen der Organisation werden realistisch überprüft.

Die Dynamik innerhalb des Teams wird reflektiert und Voraussetzungen für eine effektive Zusammenarbeit werden erarbeitet und gestaltet. Konfliktlösungskompetenzen werden entwickelt und gestärkt.

Fallsupervision:

Beschäftigte aus ähnlichen Berufszusammenhängen bringen ihre beruflichen Kompetenzen zur Reflexion der jeweiligen Themen und Fälle ein. Die individuellen Erfahrungen werden so für die weitere berufliche Praxis aller Teilnehmenden nutzbar gemacht. So können z.B. „schwierige Fälle“ aus Ihrem täglichen Fallmanagement Gegenstand der Supervision sein. Hier gibt es erfahrungsgemäß Faktoren, die Sie in Ihren Arbeitsabläufen behindern. Egal ob es sich um sog.  "gewaltbereite“ Klienten handelt oder um extrem demotivierte, immer sind im Berufsalltag auch Ihre sozialen und kommunikativen Kompetenzen gefragt. Die Supervision dient der Reflexion des eigenen Verhaltens und der konstruktiven Suche nach konkret umsetzbaren, realistischen Handlungsalternativen.